“作為法官，要于細微處讓人民群眾感受到良法善治的司法溫度，又要努力讓每個案件的辦理高品質有意義?！边@是北京市朝陽區人民法院的民事法官陳揚對工作的理解。

從本科到碩士，陳揚一直學習法學專業，現任北京朝陽法院民一庭副庭長、四級高級法官。從事民事審判工作12年來，她像種子一樣向陽而生，向暖而立，向下扎根，審結民事案件3000余件，榮獲了首都勞動獎章、北京市優秀共產黨員、北京法院“為民榜樣”等榮譽。

“僅僅止步于現有程序模式，我是否有愧于老人這一鞠躬”

在民事案件里，醫療糾紛是比較特殊的一類，除了專業性強、鑒定繁瑣這一特點外，此類案件也難在要關注當事人特殊的心理境況。

陳揚曾辦理過一件醫療糾紛案，原告是個70多歲的老太太，她的老伴因普通感冒就醫，住院后病情卻急劇惡化，幾周后不幸離世。這樣的變故老人難以接受，堅信醫院存在重大過錯，對醫療鑒定完全無法理解，認為預計鑒定周期過長，一定是醫院在惡意拖延訴訟。審理中老人情緒激動，多次崩潰慟哭，說：“老伴兒之前頭疼腦熱都是去醫院輸幾次液就好了，這次越來越重，后來人也沒了，難道不是醫院給治壞的嗎？還用做什么鑒定？”庭審程序也被迫數度中斷。

面對僵局，陳揚明白自己必須先過了老百姓的“信任關”，才能進入法律程序。于是她擠出時間，經常給老人打電話了解生活起居，有時候也約老人來法院，不說案子，嘮嘮家常，傾聽老人的哀痛和思念。一次兩次，一周兩周，一個月兩個月，老人漸漸緩解了因變故帶來的悲痛，也愿意聽陳揚說說醫療鑒定是怎么回事。

陳揚感到可以適時開始下一步工作了。她由淺入深開始解釋法律規定，找來類似案例解答老人的疑慮?？吹嚼先寺畔鹿逃姓J知，陳揚告訴老人她會陪同一起參加鑒定聽證會，聽到這兒老人眼神舒緩下來，放下心理負擔，說：“我不懂醫，就怕鑒定會偏向醫院，有法官在場的話，我就放心了?！痹谡鞯美先送鈫予b定程序后，案件審理程序得以順利進行。最終，鑒定結論認定醫院存在過錯，陳揚也舒了一口氣，依法支持了老人的訴訟請求。

后來有一天，正在開庭的陳揚，看見老人來到自己法庭門口，老人遠遠地向陳揚鞠了一躬，然后離開了。

陳揚說：“看著老人離去的背影，我深受觸動，依法裁判是法官必須履行的義務，但僅僅止步于現有的程序模式，我是否有愧于老人這一鞠躬？”

于是，陳揚嘗試著在法定程序中解決自己審理的醫療解紛案件中鑒定周期長的問題。經過調查總結她發現，一些病例材料提交不規范，反復“拉抽屜”，是導致鑒定周期長的主要原因。

對此，陳揚區分原告、醫院、鑒定機構三方主體不同的權利義務，制作“醫療案件證據提交1+1+1”清單，對原告強化提示告知，確保應交盡交、沒有遺漏。對醫院，陳揚督促醫院嚴格病歷管理，從源頭上防控病歷真實性爭議。

為了規范司法鑒定人的出庭作證活動，陳揚向相關部門發出司法建議，強調無正當理由不得拒絕出庭接受質詢，從而增強了鑒定結論的認可度和接納度，為后續審判工作的高效進行奠定堅實基礎。

陳揚也基本形成了一次庭審啟動鑒定程序、當庭制作鑒定委托函、及時移送鑒定檢材的審理模式，個案審理周期平均縮短了2-3個月。

“法律的適用不是刻板的，司法實踐更不應該一成不變?！标悡P說。通過點滴努力，在公正的基礎上，讓當事人體驗到更便捷、更美好、更溫暖的訴訟程序，是她的目標和追求。

案件不能一判了之司法裁判也能有溫度

熟悉陳揚法官的同事都知道，她在醫療糾紛審判領域經驗豐富，而在保障民生方面，陳揚也有不少案例。

她審理過這樣一個案子，某兒童醫院將一棟大廈出租給貿易市場，合同中特別約定，對于出租的近半數的面積，租賃期滿十年后，醫院可以收回自用?，F租期早已屆滿，醫院要求貿易市場騰退，并支付占用費。

根據合同約定，雙方權利義務清晰，而關于占用使用費，做一個客觀評估，依法做出判決并非難題。但是，涉案大廈緊鄰北京CBD中央商務區，商貿市場中有近千名商戶，騰退勢必會影響他們的生意。合上案卷，陳揚決定趁著午休去現場看一看。

醫院空間狹小而密集，雖然是中午，醫院里到處是帶著孩子的家長。孩子的哭鬧聲、家長的安撫聲，還有那“等候人數大于80，候診時間大于4小時”的叫號屏，收回出租房屋會一定程度上改善就醫體驗。

同樣的焦灼，也出現在涉案的大廈中，不少商鋪都掛著“清理騰退，跳樓甩賣”的醒目條幅，好些人都在苦惱如何另謀出路，連連嘆道：“以后真不知該如何養活一家人??！”

天平的兩端，一端是痛苦擁擠的家長和患兒，一端是憂愁生計的數百個家庭，應該如何平衡呢？

陳揚心想，“一判了之”必定會引發后續諸多問題。她跳出案件，從各方利益訴求本身出發，接下來的幾個月，和多方協調溝通，從做人做事說到契約精神，從相互體諒談到服務大局，有序組織各方調解。終于，雙方表示互相理解，一致同意陳揚法官提出的方案：將便于吸引客流的一至五層繼續用于市場經營，為相對安靜的六至十一層安裝直達電梯，交付給醫院，用于安置醫療器械、行政辦公。

這樣，醫院得以騰出更多的就診空間，改善了患者的醫療體驗，而商戶也不至于完全失去生活依賴。通過細致穩妥的工作，陳揚在訴訟階段即促成了涉案樓宇近7000平方米的騰退及返還工作。

陳揚回想起那日中午看到的場景，寫下了這樣的工作手記：“當事人的理解和互讓也會讓法官充滿力量。也許我無法解決所有的細節和難題，但我會盡力幫助各方達成權益的平衡?！?/p>

對演員離婚案分段審理逐步降低敏感度

陳揚也處理過一些媒體、社會關注的重大敏感案件，在輿論重壓之下，作為主審法官，說沒有壓力是不可能的。但是陳揚認為，法律是嚴謹的，庭審是嚴肅的。媒體及公眾的持續高度關注，當事人又擁有強大話語權，那么就要對案件進行適度冷處理，一方面厘清審理思路，另一方面加強與當事人的溝通。通過權衡利害、釋法說理，避免輿論炒作升級，為案件依法公正審理創造良好的外部環境。

她曾審理過一起演員離婚案，開庭前，該演員不僅在網絡上公布了自己的生活隱私，還將開庭時間和他的訴求公之于眾，引起大眾的同情和支持。

等到第一次庭前會議的那一天，做自媒體直播的、為偶像聲援吶喊的、駐足圍觀的人將法院門口圍得水泄不通。庭審現場在一些人眼中，仿佛也成為了輿論的戰場。

陳揚保持著她一向的冷靜，庭審開始前提示雙方：“庭審開始后，請雙方根據訴訟請求及爭議焦點提交證據材料，訴訟看的是證據，不是熱度?！?/p>

陳揚仔細分析了該演員的訴訟申請書，循循善誘啟發他要理性對待訴訟，認真思考自己的訴訟策略和訴訟目的，引導當事人建立對法院的信任。

隨著案件審理的推進，陳揚發現此案涉及的財產線索十分繁雜，當事人訴訟請求多樣，如果一并審理判決，可能時間太長，對當事人和輿論會照顧不周。

反復思考后，陳揚想起民事訴訟法中一條不常被引用的規定——先行判決！通過分段審理，逐步降低該案的敏感度。找到了突破口，陳揚法官果斷地對婚姻關系、子女撫養和探望等問題進行了先行判決。隨著判決的生效，雙方的生活逐漸趨于穩定，輿論也停止了繼續發酵，案件中關于財產分割的部分也以調解方式結案。

陳揚說：“只有內心足夠堅定純粹，對案件有專業清晰的判斷，才能在聚光燈下冷靜處理。不論輿論如何質疑，當事人的合法權益都應當公平地受到法律保護，可能正是這種理念的傳遞，我爭取到了當事人的理解和支持?！?/p>

文/北京政法網董振杰通訊員曹璐、陳超